Détentrice d'un baccalauréat en éducation, Véronique travaille depuis 20 ans avec différentes clientèles. Elle a également acquis de l'expérience en employabilité auprès des jeunes.
Elle privilégie l'approche humaine et chaleureuse et elle est reconnue pour sa grande capacité d'adaptation. Véronique s'est jointe à l'équipe de Ville-Marie en novembre 2020.