Agent·e de billetterie

Description de l'entreprise

Terminus de Rouyn-Noranda

Les Autobus Maheux ltée, une entreprise de transport de personnes solidement implantée en Abitibi-Témiscamingue, qui œuvre également dans le transport de colis et de messagerie Expédibus, est à la recherche d’un agent au service à la clientèle pour son terminus de Rouyn-Noranda

Adresse

3280 Rue Saguenay

Téléphone : 973 200-2224

Relevant de la directrice du terminus, le titulaire du poste répond aux demandes au comptoir, téléphoniques et électroniques des clients. À partir des plateformes de vente, il délivre les billets aux passagers et effectue la réception et l’expédition des colis.

Ce que nous attendons de toi :

Savoir-faire :
• Détenir une certaine expérience de service à la clientèle ou avoir envie d’apprendre;
• Avoir une bonne maîtrise de l’informatique;
• Être à l’aise pour encaisser les différentes transactions;
• Être apte à effectuer le balancement des caisses;
• Avoir une bonne capacité de communication à l’oral et à l’écrit.

Savoir-être :
• Avoir une attitude professionnelle et courtoise;
• Avoir de l’entregent et une attitude positive;
• Avoir un sens de l’autonomie.

Atouts :
• Connaissance réseau routier québécois et ontarien;
• Bilinguisme, un atout; L’anglais constitue un atout, puisque la clientèle provient de diverses régions, notamment de Montréal, d’Ottawa et du Lac Simon. Les échanges se font par téléphone et par courriel.
• Avoir la capacité de travailler debout;
• Être dans la capacité de manipuler des colis de tailles variées allant jusqu’à 75 lbs.

Formation requise

Expérience et compétences recherchées

Conditions spécifiques