Agent·e de service – Accompagnement transport

Description de l'entreprise

Le Centre d’action bénévole de Rouyn-Noranda (CAB-RN) a pour mission de promouvoir et développer l’action bénévole en favorisant l’engagement autour des enjeux du territoire. Par la concertation, le soutien communautaire et la prestation de services directs, il contribue à l’amélioration de la qualité de vie de la population, particulièrement des personnes aînées en situation de vulnérabilité.

Adresse

210, 9 e rue, Rouyn-Noranda, local 101

Téléphone : 819 762-0515

Sous la supervision de la direction générale du CAB-RN, l’agent(e) de service – accompagnement-transport voit au bon fonctionnement du service tout en assurant les tâches reliées à la réception du CAB-RN. Elle assure notamment le service pour la clientèle desservie, la coordination des bénévoles attitrés au service, la réception et l’acheminement des appels, ainsi que la gestion administrative du service.

Niveau d'éducation requis

- Formation pertinente dans des domaines pertinents ou connexes (bureautique, secrétariat, administration, etc.) tout autre domaine pertinent, ou toute combinaison d’expériences jugée pertinente;

Expériences et compétences recherchés

- Expérience minimale de 6 mois dans un poste similaire;
- Maîtrise du français écrit et des outils informatiques, principalement la suite Office (Word, Excel, etc.) et capacité d’apprentissage d’outils informatiques;
- Personne polyvalente, autonome, flexible, objective, dotée d’un bon sens de l’organisation et de la planification, d’une grande capacité d’écoute, d’un souci de la confidentialité et d’une facilité à travailler en équipe;
- Motivation et adhésion à la mission et aux objectifs de l’organisation;
- Connaissance du milieu communautaire, de son fonctionnement et de l’implication bénévole (un atout);
- Posséder un permis de conduire valide et une voiture (un atout).

Conditions spécifiques: